Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios y programas formativos ofrecidos por KŪ by Paloma Rodrigo a través de este Sitio Web.
2. Descripción de los servicios
KŪ by Paloma Rodrigo ofrece los siguientes servicios:
- Programas formativos online: Cursos de Feng Shui con acceso a contenido digital, materiales descargables y soporte durante el período del programa.
- Consultoría privada: Sesiones individuales de consultoría en Feng Shui, presenciales u online.
- Contenido gratuito: Guías descargables y recursos educativos.
3. Proceso de contratación
La contratación de cualquier servicio de pago se realiza a través de la pasarela de pago segura del Sitio Web. El proceso incluye: selección del servicio, cumplimentación de datos, aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y confirmación del pago.
4. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios se indican en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de Stripe, una pasarela de pago segura certificada PCI-DSS.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m) del TRLGDCU, el usuario acepta que, al acceder al contenido digital del programa formativo, renuncia expresamente al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Esta renuncia se formaliza mediante un checkbox activo durante el proceso de compra.
Para las sesiones de consultoría privada, se aplica una política de cancelación de 48 horas antes de la cita programada. Las cancelaciones fuera de este plazo no serán reembolsables.
6. Acceso a los programas
El acceso a los programas formativos se concede mediante credenciales de usuario tras la confirmación del pago. El acceso es personal e intransferible. Compartir credenciales de acceso con terceros constituye una violación de estos Términos y podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
7. Propiedad intelectual del contenido formativo
Todo el contenido de los programas formativos (vídeos, textos, ejercicios, plantillas, materiales descargables) es propiedad exclusiva de KŪ by Paloma Rodrigo y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
Los servicios de KŪ by Paloma Rodrigo son de naturaleza formativa y consultiva. No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales. Los testimonios presentados reflejan experiencias personales y no constituyen promesa de resultados similares.
9. Resolución de conflictos
Para cualquier reclamación, el usuario puede contactar a través de [email protected]. En caso de no alcanzar un acuerdo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la legislación vigente.
Asimismo, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.